Duty Manager (m/w/*)
Der Duty Manager ist in Vertretung der Direktion und der operativen Leitung verantwortlich für die Koordination aller operative Abteilungen des Hotel Adlon Kempinski Berlin, um einen reibungslosen Ablauf im täglichen Geschäft zu gewährleisten!
Sie fühlen sich dieser Herausforderung gewachsen?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Key Responsibilities
Der Duty Manager (m/w/*):
- Stellt einen reibungslosen Ablauf der täglichen Operative sicher
- Stellt sicher, dass gemäß der Gesundheits & Sicherheitspolitik von Kempinski die Notausgänge frei von Hindemissen sind (in Absprache mit Security & Technik)
- Unterstützt und Koordination bei Engpässen in allen operativen Abteilungen
- Stellt sicher, dass alle Gästeanfragen herzlich und aufmerksam gelöst werden. Problematische und ungelöste Situationen werden unverzüglich angegangen
- Versteht und befolgt Maßnahmen, die die Hotel-Notfallprozesse betreffen
- Enge Zusammenarbeit mit dem operativen Führungsteam und gemeinsame Problemlösung sowie Vertretung in Abwesenheit
- Übernimmt VIP, Delegationen und Gruppen-Anreisen von der Begrüßung bis zur Verabschiedung, wenn nötig
Skills, Knowledge and Expertise
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismus, mind. vier Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich sowie in einer Leitungsposition
- Sie verfügen über ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Sie strahlen mit Ihrer offene und freundliche Art und haben ein Auge fürs Detail
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben Erfahrung , in einem schnelllebigen, wachstumsstarken und sich verändernden Umfeld zu arbeiten
Benefits
- Faire Entlohnung, mind. nach Berliner Tarif
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- Interne und externe Trainings
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
- Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Regelmäßige Team-Events
حول Hotel Adlon Kempinski Berlin
The Hotel Adlon Kempinski is a 5-star deluxe hotel renown for offering 385 luxuri-ous guest rooms/ suites and the two star gourmet restaurant Lorenz Adlon Esszimmer. In addition the hotel boasts also the Quarré and Sra Bua restaurants by Tim Raue, the famous lobby bar, the Adlon Spa, 1,100 patron capacity banquet area, two 500 square metre ballrooms, two entrance foyers, two winter gardens, five conference rooms and six individual salons.
عملية التوظيف لدينا
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